Comment nous traitons les données personnelles que vous nous confiez, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018.
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Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, nom de l'établissement ou de l'entreprise et le message rédigé.
Nous enregistrons aussi la langue de navigation, afin de vous répondre dans cette langue. Nous ne recueillons pas de données sensibles et n'établissons aucun profil.
Répondre à votre demande, vous envoyer le devis sollicité et poursuivre les échanges qui en découlent.
Ces données ne servent pas à envoyer de la prospection non sollicitée et ne sont pas cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Votre consentement lors de l'envoi du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande lorsque vous sollicitez un devis (articles 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Pendant la relation commerciale puis pendant les délais légalement exigibles pour faire face à d'éventuelles responsabilités. Si la demande n'aboutit pas à un contrat, les données sont conservées deux ans au maximum.
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
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Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer au traitement, en demander la limitation et la portabilité, en écrivant à hola@naturahero.com en précisant le droit exercé.
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Dernière mise à jour: 2026-09-18